Creación de productos / Creación masiva de productos
Creación masiva de productos
1. Elige tu categoría
Para hacer una carga masiva de productos, debes dar clic en la opción de “Productos”. Luego, en el menú desplegable, selecciona la opción “Carga Masiva de Productos”.
Deberás ubicar la categoría que aplique al tipo de producto que deseas crear. Puedes usar el menú de búsqueda para encontrar la categoría más rápido, escribe alguna palabra clave referente a tu producto para que te sugiera una categoría.
Debes tener presente que las categorías deben ser al nivel más específico posible, de lo contrario no se habilitará la opción “Generar Plantilla”.
Las categorías que se encuentran en Falabella Seller Center son:
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Ferretería
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Suministros eléctricos
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Alimentos y bebidas
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Automotriz
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Almacenamiento
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Juguetes y juegos
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Combustibles, gases y lubricantes
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Artesanías, manualidades y costura
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Ropa y accesorios
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Electrónica
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Calzado
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Bebés
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Mascotas
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Libros, papelería y celebraciones
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Limpieza
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Protección, seguridad y vigilancia
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Hogar
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Deportes
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Electrodomésticos
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Jardinería
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Música y películas
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Belleza, cuidado personal, higiene y salud
2. Elige tu plantilla
Una vez elijas la categoría específica tendrás dos opciones para descargar tu plantilla.
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Plantilla Full: Esta plantilla trae todos los atributos (campos) obligatorios y opcionales que tienes que completar para crear un producto. También contiene una hoja con información general sobre el uso de la plantilla, opciones disponibles en la lista de atributos, marcas disponibles y definiciones de colores para las celdas resaltadas.
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Plantilla Express: Esta plantilla trae solo los atributos (campos) obligatorios y los que generan puntaje de contenido para tu producto, garantizando así que tu producto quede con la información mínima requerida. Ten presente que esta plantilla no tiene la misma cantidad de campos que la creación individual o la creación a través de la plantilla Full.
Después de elegir qué tipo de plantilla usarás, haz clic en el botón “Generar plantilla” y dirígete al final de la página donde encontrarás la sección “Exportar” y haz clic en el botón que dice “Descargar” para poder descargar el archivo.
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Cuando abras el archivo de Excel dirígete a la primera pestaña “Guía de uso”, allí encontrarás una explicación detallada del funcionamiento de esta plantilla:
Verás 3 rutas de ayuda:
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Plantilla de carga por categoría: Si tienes algún problema con tu categoría repórtala en el link que se encuentra adjunto. ¡Importante!, recuerda que la categoría en falabella.com es más genérica, si deseas especificar tu tipo de producto deberás hacerlo en los atributos/especificaciones, por ende, no es necesario que reportes todas las categorías que crees que falten, primero asegúrate de ver los atributos.
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Creación de variaciones: Tienes un enlace para solicitar alguna talla, color o variación que no se encuentre incluida en las opciones.
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Carga Plantilla: Si tienes dudas con la carga y la guía de uso aún no te aclara todas tus dudas, existe un material audiovisual que puedes ver para realizar la creación.
En la segunda pestaña “Guía de carga de imágenes” tendrás un instructivo de cómo deben ser las imágenes que deberás cargar en la plantilla, teniendo en cuenta todos los parámetros que deben cumplir, igualmente te dejaremos un manual con más detalles:
Finalmente, en la tercera pestaña “Plantilla de Carga” encontrarás todos los campos que serán necesarios para crear un producto con buen puntaje de contenido. Cada uno de ellos tendrá un encabezado en el cual estará una breve descripción de la información que deberás adjuntar en ese recuadro, adicional te indicará en qué formato deberás ubicarlo y recomendaciones de su estructura, ejemplo: Formato: fecha, aaaa-mm-dd (año-mes-día)
También podrás ver que viene organizada por colores, cada uno de ellos agrupa la información que tiene en el encabezado:
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Naranja Intenso: Información principal del producto.
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Naranja claro: Información sobre variaciones.
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Morado: Detalles de stock y precios.
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Verde: Información de especificaciones y atributos.
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Rosado: Temas de garantía y envío.
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Turquesa: Es información interna opcional.
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Amarillo: Imágenes.
Ten presente que esta plantilla trae tanto campos mandatorios como opcionales, en la tercera fila encontrarás algunas columnas con comentarios que digan (Opcional) esto indica que es un campo que deberás rellenar para tener un buen puntaje de contenido, pero que no es obligatorio.
3. Si tu producto aplica a variación talla y color...
Ten presente que si tienes productos que apliquen para variación de talla y color, la plantilla tendrá un nuevo campo nombrado “SKU Padre”. A continuación, se detallan los campos y cómo rellenarlos:
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Color Básico: Es un menú desplegable que posee un listado de colores preestablecidos que su finalidad es mostrar la tonalidad en catalog page y product.
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Color: Es un menú desplegable donde puedes entregar un detalle de la tonalidad del color.
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Talla: Es un menú desplegable en donde se encuentran todas las tallas disponibles creadas en el sistema.
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SKU del vendedor: Es el código con el cual identificas tu producto.
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SKU Padre: El SKU Padre será el “SKU del vendedor” que agrupará a todos los productos en una sola publicación, este código debe ser el de la talla más pequeña.
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Código de barras: Es el código EAN único por producto, el mismo debe ser numérico, este código es opcional al momento de crear, pero obligatorio para que el producto este visible en página.
*El SKU Padre debe contener el primer SKU del listado de SKU del Vendedor, para que realice la correcta agrupación.
4. Carga masiva de imágenes
En cualquiera de los dos templates de creación (Full o Express), podrás incluir el link/url de las imágenes para que el producto sea creado con la imagen correspondiente. Dentro de la misma plantilla podrás posicionar las imágenes en el orden que necesites, ¡es así de sencillo!
Debes tener presente que las URLs de las imágenes deben estar en un servidor público (Google, Amazon, Onedrive).
Si quieres conocer todos los requisitos de las imágenes para cargar en tus publicaciones consulta nuestra Guía de carga de imágenes.
Consideraciones generales
La plantilla posee celdas formuladas que te permitirán visualizar las opciones disponibles que posee el sistema creado.
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Se deben crear SKUs con variación Talla – Color siempre y cuando el producto sea de la misma marca y modelo, con las mismas características a nivel de composición, largo de mangas etc.
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El campo de color básico y de color deben ser coherentes. De encontrar discrepancias se apagará la publicación y te notificaremos para que hagas las correcciones necesarias.
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Con respecto al resto de columnas que posee el template se deben repetir el contenido tantas variaciones se estén creando.
Error en carga masiva de imágenes
Si al crear o actualizar tus productos de forma masiva, te aparece un error con el link o URL que estás adjuntando recuerda seguir los pasos para una correcta carga:
1. Incluye las imágenes dentro de un archivo Google Drive o un Dropbox. Antes de cargarlas, asegúrate de que cumplan con las dimensiones y peso correcto.
2. Antes de compartir el link, asegúrate de que quede configurado como público, para que cualquier persona pueda verlo.
3. En la planilla, deberás adjuntar el link o URL de cada una de las imágenes, no de la carpeta online donde la tienes almacenadas.
5. ¿Cómo subir mi plantilla?
1. Una vez completada la información en la respectiva plantilla (Full – Express), el documento en excel debe guardarse en formato XLSX o CSV (delimitado por comas) para poder cargarlo en la plataforma.
2. Dirígete a la misma sección de “Carga Masiva de Productos”. Selecciona la opción “Sube el archivo”.
3. En “Modo de importación” escoge la opción “Crear nuevos productos”. Luego, en “Seleccionar archivo” elige el documento de la plantilla de carga que completaste y guardaste previamente y dale clic a “Cargar Archivo”.
En la opción 3, “Revisar resultados” se puede identificar si la carga tuvo errores que se deben corregir o si fue cargada exitosamente.
6. Revisión de Errores
Falabella Seller Center permite descargar el documento con los errores de la carga y explica de forma clara cuáles son los errores para proceder a cargar nuevamente los productos que faltaron por crearse.