¿Cómo leer los resultados de tus campañas?

• Sales o Ventas: es la cifra que te indica cuánto fue el total de venta que conseguiste con los productos que integraste dentro de tu campaña de Productos Patrocinados.

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• ACoS (Advertising cost of sales): es la relación entre el gasto de tu campaña y las ventas que se generan gracias a ella. Se calcula dividiendo la inversión total por las ventas totales, y será el indicador clave para medir el rendimiento de tu campaña de Productos Patrocinados.  A continuación te compartimos algunos parámetros para que entiendas mejor: 

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Si tu objetivo es rentabilidad un ACoS adecuado debería ser igual o menor 10%.
 

Si el objetivo es tener mayor visibilidad (lanzamiento de producto o nueva marca), un ACoS adecuado debería ser igual o menor a 20%.

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• Impresiones: Esta métrica te muestra la cantidad de veces que tus anuncios aparecieron dentro de los catálogos o resultados de búsqueda de las personas que estaban navegando en falabella.com. Las impresiones miden todas las apariciones por lo que le puedes haber aparecido a la misma persona más de una vez. A mayor número de impresiones, mayor posibilidad de lograr clics.
   

• Clics: esta es una de las métricas más importantes dentro este tablero ya que te muestra cuántos potenciales clientes tuviste durante la campaña. Esta métrica también se acompaña por el CTR (Click through rate) que se calcula de cuántos clics tuviste en base a las impresiones que lograste. En este caso, una mejor métrica será la que esté lejos del 0,1%.
  
  De todas formas te compartimos tips a considerar pare mejorar el clic:

  • Fotos muy atractivas: idealmente que muestren detalles y relaten el producto en imágenes.

  • Precio competitivo vs el mercado: revisa que tu oferta sea ganadora eso te asegurará mayores clics siempre

  • Título atractivo y descriptivo: Piensa en cómo te buscarán, así ayudas al algoritmo a ser más relevante y eres mucho más claro para tu potencial cliente.
     

• Conversiones: esta métrica te dará el número real de cuántas personas compraron los productos que tenías dentro de tu campaña. Este número es clave para que descubras qué tan efectiva fue tu publicación:

  • Si tus fotos fueron lo suficientemente atractivas y mostraban los detalles de tus productos

  • Si la descripción e información de tu producto estaba completa y aclaraba 100 de las dudas de tu potencial cliente

  • Si tu precio fue competitivo con respecto al Marketplace y el mercado.

  • Si tus plazos de entrega fueron atractivos y competitivos.

  • Si tus comentarios estaban con respuesta y las personas satisfechas con tu atención.
     

• Conversion Rate: Es el porcentaje resultante de las conversiones que tuviste sobre los clics obtenidos. Este ratio, te ayuda a entender qué tan efectivo fue el clic dentro de tu campaña y evaluar si es que desplegaste correctamente los puntos mencionados en el bullet anterior.
   

• Costo: Esta métrica muestra el consumo de presupuesto de tu campaña. Acá podrás encontrar en tiempo real cuánto de tu presupuesto se ha consumido y cuánto queda disponible por consumir.
   

• Average CPC o Costo por clic promedio: es el valor del clic promedio dentro de la subasta donde está compitiendo tu campaña. Como sabes, al ser una subasta online, la competencia se va actualizando minuto a minuto por lo que este valor tiende a cambiar constantemente dependiendo las apuestas de los actores participantes. Por lo general, el CPC (costo por clic) se relaciona al valor del ticket promedio de la categoría, encontrando valores de CPC más altos en en categorías donde los productos son de un precio más elevado.