Preguntas frecuentes sobre análisis de competitividad

¿Cuántas veces al día son actualizados los datos?, ¿qué pasa en los cyberdays?

Los datos se actualizan 3 veces al día, para eventos especiales como el cyberday la frecuencia de actualización aumenta.
 

¿Cómo se hacen los matches?

Por el momento existen dos fuentes de datos para los matches, en primer lugar, tenemos un conjunto acotado de productos que son entregados por un proveedor externos, en segundo lugar, están aquellas coincidencias encontradas gracias al UPC (código único y universal para cada SKU) de los productos dentro de Falabella.com. Cabe mencionar se está trabajando de ampliar la cantidad de matches a más productos, y también para productos que no necesariamente son idénticos pero comparables.
 

¿Por qué no me aparecen resultados cuando filtro por categorías o marcas donde sí tengo publicados productos?

La información desplegada en el “Análisis de Competitividad” considera únicamente a aquellos productos que tienen al menos una coincidencia de ese producto encontrada en la competencia (match).
 

¿Cómo sé cuáles son los productos que se muestran en el Análisis de Competitividad?

Es posible acceder a los productos desplegados a través de la sección “Detalle de competitividad” con el botón “Ver más”. Además, en la “Competitividad Histórica” se puede hacer clic en las barras para conocer los productos en el Monitor de Precios.
 

¿Por qué al filtrar distintos competidores mi índice de precio cambia?

Por definición el índice de precio corresponde a tu precio dividido por el menor de la competencia, si se aplica este filtro el conjunto de competidores cambia y el menor precio de ese subconjunto de competidores podría ser otro.
 

¿Los nuevos productos publicados se irán incorporando automáticamente al reporte?

Sí, en la medida que la publicación sea creada correctamente y que existan matches en la competencia para ese producto.