Modalidades logísticas / Falabella Directo
Falabella Directo
Falabella Directo es una nueva modalidad logística en donde tú como seller puedes realizar directamente el despacho de tus productos con tu propio vehículo (moto, auto, camión, etc.), o contratando los servicios de un tercero.
La persona que realice los despachos debe tener la aplicación Beetrack (para flota tercerizada) o Geosort (si cuentas con transporte propio) descargada en su celular, para escanear y entregar los paquetes. Estas aplicaciones están integradas a Falabella Seller Center, por lo que todos los cambios de estado que se realicen se verán reflejados automáticamente en la plataforma.
Bajo esta modalidad, tu como seller eres responsable del cuidado de los productos y de que estos lleguen en los tiempos comprometidos, así como que los transportistas utilicen la aplicación (Beetrack o Geosort).
¿Cómo funciona Falabella directo?
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Puedes hacer la entrega de tus productos de lunes a viernes (si lo necesitas, también puedes hacerlo sábado y domingo).
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Se trabajará con todo tu catálogo de productos.
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Tú puedes definir el máximo de bultos diarios a entregar.
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Tú puedes elegir el horario de corte de tus pedidos "same day".
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Puedes despachar productos de todos los tamaños.
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Las comunas de despacho son a tu elección.
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Recibirás un abono de $2.500 por pedidos menores a $59.990 y un abono de $500 por pedidos mayores a $59.990.
¿Qué necesitas para usar Falabella Directo?
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Tener la capacidad de realizar despachos con tus propios medios.
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Utilizar la aplicación Beetrack o Geosort.
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Tener tu bodega en la Región Metropolitana.
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Ser un seller 5 estrellas (nivel de servicio sobre 90%). Si bajas de segmento, no podrás optar a esta modalidad.
3 pasos clave para asegurar una entrega exitosa:
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Pedir el nombre de quién recibe.
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Pedir el RUT de quién recibe (si es conserje, dejar el RUT de la comunidad).
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Sacar foto a la entrega.