Facturación, liquidaciones y pagos
Facturación
Toda la información sobre tus pagos la encontrarás en tu estado de cuenta, en el que podrás ver todo el detalle a través de cortes diarios.
Liquidaciones y facturación
A su vez, cada mes recibirás vía email una factura por tus ventas en falabella.com. Ésta se enviará a más tardar durante la semana siguiente al día 20 de cada mes. La factura, es un documento fiscal que contiene todos los conceptos de cobro de los estados de cuenta, considerando los movimientos diarios que van entre el día 21 del mes al 20 del mes siguiente.
Dado que el envío de tu factura mensual será únicamente vía email, es muy importante que tu correo electrónico se encuentre actualizado en Falabella Seller Center. Si no es así, tendrás que comunicarte con soporte dando clic en “Ayuda” en la plataforma, para solicitar la actualización.
Dentro del documento de facturación encontrarás conceptos bajo los que se agrupan los costos y cobros totales:
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Comisión: Es el porcentaje de la comisión que se te descuenta sobre producto entregado
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Gastos de envío: corresponde al costo de envío que se cobra sobre producto entregado
Tu factura es el respaldo de tus movimientos mensuales y debes utilizarla para tu contabilidad.
Importante
En caso de que no recibas el email de facturación mensual, puedes comunicarte con nosotros, a través del botón “Ayuda” en Falabella Seller Center.
Formas de pago
Tus pagos serán transferidos a tu cuenta de Fpay y desde ella podrás hacer retiro de tu dinero una vez que configures tu cuenta bancaria. Cuando lo hayas hecho, dirígete a ir a la sección “Retirar dinero”, donde tendrás que ingresar el monto a retirar y confirmar la operación.
Por nuestra parte, pagaremos a nuestros sellers en una recurrencia diaria a través de Fpay hasta 10 días después de que los productos hayan sido entregados.
Si quieres conocer más sobre Fpay te invitamos a revisar la sección de preguntas frecuentes Fpay.
Generación de boletas
Para poder emitir boletas en Chile, tienes que contar con inscripción en el SII como “contribuyente”. Desde ahí podrás emitir y descargar tus boletas para imprimirlas y entregárselas físicamente a tus clientes dentro del paquete donde enviarás su producto.
También tendrás la opción de cargarlas digitalmente en el módulo de boletas con que cuenta Falabella Seller Center.