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¿Cómo optimizar una campaña? (paso a paso)
Cómo optimizar una campaña (automática o manual)
1. Ingresa a Falabella Seller Center con tu usuario y contraseña:
2. Ingresa a la sección Promociones > Productos Promocionados:
3. Ingresa a “Campañas” en el menú lateral Izquierdo:
4. Selecciona la campaña a optimizar en el listado de campañas:
Puedes realizar la búsqueda por el nombre de la campaña, ordenarlas por columna o filtrar por fechas.
5. Ingresa en la configuración de la campaña que se encuentra en la esquina derecha superior:
Posteriormente aparecerá una ventana de configuración donde puedes cambiar el estado de tu campaña, modificar las fechas de término, incrementar el presupuesto total de la campaña o agregarle un límite diario:
Optimización automática
Una vez ingresado a la configuración de la campaña, si esta es automática aparecerá disponible en el apartado de presupuesto/Ofertas la opción para cambiar el ACoS objetivo (Orientación % ACoS).
Si deseas reducir el costo por clic de tu campaña y mantener un balance entre ventas y gastos te recomendamos bajar el objetivo, si por lo contrario deseas realizar pujas más agresivas y obtener más impresiones y clics la recomendación sería subirlo.
Optimización manual
Optimiza la oferta y decide cuanto deseas pagar por producto, para esto puedes ir directamente sobre el listado de productos de tu campaña manual y modificar la oferta de estos:
Te recomendamos no establecer una oferta demasiado baja ya que podrías quedar fuera de la subasta.
Si no sabes qué oferta podrías establecer, entonces puedes usar como referencia la columna de promedio oferta ganadora. Para encontrarla debes ir a la esquina superior derecha de la lista de productos y seleccionar la opción de elegir columnas, a continuación saldrá una ventana con una lista de columnas que puedes ingresar a la lista de productos, selecciona la opción “Promedio de la oferta ganadora” y seguido presiona “enviar”.
Ahora, podrás tener como referencia cual es la oferta promedio ganadora para la categoría de tu producto.
Acciones para mejorar los resultados de tu campaña
1. Optimiza en CPC de tus SKU´s
Si configuraste una campaña de “Oferta Manual”, te recomendamos ingresar frecuentemente a tu cuenta para optimizar el CPC que definiste en un comienzo, ya que es altamente probable que esté variando según se desarrolla la subasta. Hacer esto, hará que tu CPC se mantenga siempre competitivo y mantenga tus productos en las mejores posiciones.
2. Optimiza el contenido de tus productos
Prefiere siempre usar fotos atractivas que muestren lo mejor posible el producto y sus detalles. Revisa los títulos y las descripciones, y ajústalos considerando que el algoritmo reconocerá “palabras clave” de búsqueda en ellos.
3. Monitorea tus productos
Revisa semanalmente el rendimiento de cada uno de tus SKU’s y su stock correspondiente. Recomendamos desactivar aquellos que no estén performando bien (Ej.: muchas impresiones y pocos clics).
4. Asegúrate de que tus productos estén bien categorizados
Estructura tus campañas por categorías, asegúrate de que haya productos similares dentro de la misma campaña y que tengan el mismo rango de precios.
5. Planifica fechas de alto tráfico
En el caso de que hayas configurado un límite diario en el presupuesto, te recomendamos planificar fechas especiales de alto tráfico (cyber, días especiales, etc.) con la opción de liberar esa restricción para poder mantenerte competitivo.
6. Revisa si tus precios y productos son competitivos
Te presentamos una herramienta para que descubras cómo están desempeñándose tus productos en el sitio versus el mercado, y obtener información para seguir optimizándolos. Conoce la herramienta aquí.
7. Aumenta tu visibilidad
Subir el % de ACOS te permitirá aumentar la visibilidad, ganar más presencia y ser más agresivo. Si el ACOS que está obteniendo la campaña está siendo negativo, te recomendamos reducir el ACOS que fue establecido en un comienzo por uno más bajo.